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堅持「讓科技普及於全人類的生活」
天瀚科技創立的使命在於追求「人性化介面」，易言之，使產品易用、好用是天瀚科技10年ㄧ路走來的方向。經營自有品牌「AIPTEK」讓天瀚科技有更多的機會接近市場、走入市場，能與全球第一流零售通路合作，聆聽消費者實際的需求，並進一步開發出符合消費者需求的產品。而近來iPod、iPhone、Wii的成功更是強化了天瀚科技人性化創新方向的信念：成功的產品不應只是追求技術的提升，而應該要完整反映消費者產品使用的經驗，讓科技提昇人類生活的質感！因此「Keep Your Life in Memory」是天瀚科技不變的追求方向。
人性化網際網路產品的領導者
天瀚科技相信，人們在網際網路的世界裡如果能暢快的聽、說、讀、寫, 一如在真實世界般的自然，那麼，科技運用將更為多采多姿，生活品質也將因此而提昇。因此，天瀚科技一直戮力於研發整合手寫輸入、多媒體影音、無線通訊與光電技術之人性化產品與服務。多年來，不但領先推出多項創新技術與產品，更在全世界獲得超過100項之專利。
對服務的承諾
天瀚科技了解並重視客戶對服務的需求，因此，始終秉持著服務與產品並重的精神，承諾以「解決客戶問題」為第一要務，並透過天瀚科技涵蓋台灣、中國、北美、歐洲等全球各地的營運網實現此項承諾。
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